В начале девяностых Британия задыхается. Эпоха Маргарет Тэтчер на исходе, но страну накрыл кризис. Преступность растёт, а таможенная служба проигрывает наркоторговле. Героин течёт через границы рекой, группировки становятся наглее и жестче. Старые методы уже не работают. Тогда власти решают провернуть нечто необычное – создать секретную операцию, чтобы залезть в самое нутро криминала.
Находят нескольких обычных сотрудников Таможенной и акцизной службы. Никакие это не шпионы. Вчера сидели в кабинетах, проверяли бумаги. А сегодня им говорят: забудьте свои имена, прошлое, привычную жизнь. Быстро учат – и отправляют под прикрытием в крупные преступные сети. Каждому придумывают новую личность, легенду. Теперь они должны выглядеть как свои для бандитов. Постепенно, шаг за шагом, они влезают в подпольные схемы поставок героина. Участвуют в сделках. И там любая ошибка – и всё.